1表现:未检测到校正板。确认仪器位于直立位置,然后按“继续”重试

处理方法可以尝试:
1-首先检测光源的状态是否是3个光斑;
2-检查光源的位置是否在中间;
3-内部是否有明显肉眼可见的粉尘。
以上检查调整后如果仍存在故障,请及时联系授权维修中心索取维修方案。
2表现:无法开机,卡在exact logo,下方提示一行英文小字

先说原因,这个故障类似手机卡机,系统故障,需要重新刷新下固件即可,但很多情况下使用最新的固件并不一定可以解决这个问题,需要视机器的出厂时间情况来选择合适的固件。
再说方法,可按照如下的方式进行:
1、 机器开机,连接USB线和充电器到电脑。
注意:一定连接充电器,保证升级过程中电量充足。
2、 直接双击运行升级程序。
3、 点击“升级”按键,机器会重启数次,直到升级程序中显示“完成”。

3表现:校准问题,仪器不能正常校准。请您就近联系服务中心以寻求帮助。参考错误/事件日志以获取详细的错误代码。

解决方案:寄出机器到维修中心处理。
4表现:爱色丽exact测量后立即重启,或者测量后马上关机。
解决方案:一般为电池问题,更换即可。临时解决方案为插上充电器使用。
5表现:一般系统错误已经发生,请就近联系服务中心并报告上述错误代码。
解决方案:仪器重启静置一段时间即可,一般发生在连续多次频繁测量引起的温度变化。

6表现:认证在%天后过期。
解决方案:点击不要再次显示即可。这只是一条校正时间的提醒。

